2021
[AAA DOME TOUR 15th ANNIVERSARY -thanx AAA lot- (AAA DOME TOUR 2020)]의 대체 일정과 희망 환불 접수에 관한 소식
항상 AAA를 응원 해 주셔서 감사합니다.
지난해 전체 공연의 개최를 보류 해 주셨습니다 [AAA DOME TOUR 15th ANNIVERSARY -thanx AAA lot- (AAA DOME TOUR 2020)]에 대해서는 이번 안내까지 시간을 받아, 막대한 폐를 끼친 것을 거듭 사과드립니다.
AAA 직원 일동, 매일 신종 코로나 바이러스 감염의 상황이나 라이브 등의 대형 이벤트의 수용 인원 제한 등 정부 및 지자체 등의 정책을 감안하여, 개최에 따른 다양한 상황을 검토하고 왔습니다 .
각 회장도 매일 협의를 열고 정부의 '신형 코로나 바이러스 감염증 대책의 기본적인 대처 방침」(2021 년 6 월 17 일) 및 신종 코로나 바이러스 감염증 대책 본부의 대처 방침을 근거로 확산 예방 대책 준수해야 할 사항을 정리하여 작성한 후, 다음 일정으로 대체 투어를 실시하는 단계가되었습니다.
※ 당초 공연 일 "2020 년 11 월 7 일 (토) 【사이타마】 메트 라이프 돔 공연"의 대체 일정에 관해서는 계속 조정하고 있습니다. 또한 일정 조정이 나지 않아 부득이 취소 될 수 있습니다 것을 양해 해 주시기를 부탁드립니다. 이곳은 정해지는대로 다시 한번 팬클럽 사이트와 공식 사이트에서 안내하겠습니다.
※ 향후 신종 코로나 바이러스 감염의 상황이나 라이브 등의 대형 이벤트의 수용 인원 제한 등 정부 및 지방 자치 단체 등으로부터의 무 관객 개최의 요청이있을 경우 부득이 취소 될 경우도 있습니다 것을 양해 해 주시기를 부탁드립니다.
※ 환불 완료 후 티켓을 재판매하는 경우는, 재차 접수 대상자 등 자세한 내용을 안내드립니다.
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< AAA DOME TOUR 15th ANNIVERSARY -thanx AAA lot->
★ 대체 공연 일정 ★
● 2021 년 11 월 26 일 (금) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 20 일 (금) 개장 16 : 30 / 개막 18:30>
● 2021 년 11 월 27 일 (토) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 21 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 11 월 28 일 (일) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 22 일 (일) 개장 13 : 00 / 개막 15:00>
● 2021 년 12 월 4 일 (토) 【아이치】 반테 린코 돔 나고야 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 28 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 12 월 5 일 (일) 【아이치】 반테 린코 돔 나고야 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 29 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 11 일 (토) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 12 일 (토) 개장 16 : 00 / 개막 18:00>
● 2021 년 12 월 12 일 (일) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 13 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 13 일 (월) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 14 일 (월) 개장 16 : 00 / 개막 18:00>
● 2021 년 12 월 17 일 (금) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 4 일 (금) 개장 16 : 30 / 개막 18:30>
● 2021 년 12 월 18 일 (토) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 5 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 12 월 19 일 (일) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 6 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 25 일 (토) 【Hokkaido】Sapporo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 26 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
※ 개장 · 개막 시간은 변경 될 수 있습니다. 양해 바랍니다.
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위의 대체 공연에 입장이 이루어지지 않는 고객, 또한 당초 공연 일 "2020 년 11 월 7 일 (토) 【사이타마】 메트 라이프 돔 공연"에 관해서는 희망자에 티켓의 환불을 실시합니다 .
티켓 환불 방법 및 환불 접수 기간은 플레이 가이드마다 다르므로 다음을 확인하시기 바랍니다.
환불 접수 기간 외의 지원은 힘들 기 때문에 환불 접수 기간 내에 반드시 수속을 부탁드립니다.
또한 신청시에 안내하고있었습니다 "공식 재판매 서비스"에 대해서는 제반 사정을 감안하여 실시 여부를 검토하고 있습니다.
재판매 서비스를 실시하지 않을 가능성도 있으므로, 재판매를 희망하시는 분은이시기에 환불 절차를 밟아 주시기를 부탁드립니다.
티켓을 구입 한 분으로, 대체 공연에 입장 예정이라면 환불 절차는 필요하지 않습니다.
또한 본 공연에서는 감염 대책의 관점에서 인당 1 매 티켓을 가져 주셔서 입장드립니다.
티켓 수령은 스마트 폰 전용 어플리케이션 「AnyPASS "대응의 스마트 폰이 필요하므로, 동반자에게도 AnyPASS를 다운로드, 사용 등록 (무료)을 해 주실 필요가 있습니다.
반드시 본 공연의 참가자가 다음 대응 OS를 탑재하고 SMS 인증이 가능한 스마트 폰을 가지고 있는지를 확인해 주시도록 부탁드립니다.
조건을 만족하지 않는 사람에 대해서는 입장하실 수가 없기 때문에,이 타이밍에서 환불 신청을 주시도록 부탁드립니다.
전자 티켓 발권 개시시기는 공연 일에 준하여 다시 이메일로 알려드립니다.
■ AnyPASS 대응 OS
iPhone : iOS10 이후 / Android : Android7.0 이상 (※ 일부 기종 제외)
■ SMS 인증은
SMS 인증 (휴대 전화 번호로 로그인)은 SMS (단문 메시지 서비스)를 활용 한 개인 인증 방식입니다.
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[티켓 환불 정보]
■ 빠른 선행 [시리얼 봉입】 / AAA Party 선행 [1 차 · 2 차】 /
AAA mobile <12 개월 계속 회원 전용> 선행 / AAA mobile 선행에서 구입하신 고객
[환불 신청 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
다음 "환불 방법 조회 페이지"에서 환불 대상 공연이있는 티켓의 주문 번호를 입력 후
환불 방법 및주의 사항을 확인 하시고, 반드시 기간 내에 환불 절차를 직접 수행해야합니다.
<환불 방법 조회 페이지> https://refundverify.y-tickets.jp/
※ 주문 번호 및 신청 상황 확인 페이지의 URL은 티켓 당첨 입금 완료 메일, 2021 년 7 월 2 일 (금)에 "티켓 사무국"에서 보내 드리는 메일에서 확인하시기 바랍니다.
※ 기간이 지나면 환불은 할 수 없습니다.
※ 환불을 원하시는되지 않는 분은 수속 필요하지 않습니다.
※ 환불 티켓은 필요 없습니다.
※ 환불은 주문 번호 당 환불됩니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은 부가되지 않습니다.
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[환불 신청 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
STEP 1 신청 현황 페이지에서 환불 신청을 해주십시오.
↓
【계좌 개설 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 22 일 (목) 23:59]
STEP 2 환불받을 계좌를 등록하십시오.
↓
【송금 시작일 : 2021 년 8 월 20 일 (금) ~】
STEP 3 송금 일로부터 등록 해 주신 계좌에 순차적으로 환불 해드립니다.
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※ 환불 신청을하게되면, 티켓은 무효가됩니다.
※ 신청 후 환불 신청을 취소 할 수 없습니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 '환불 신청'을해야합니다.
<문의 : 티켓 사무국 환불 창구
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input >
※ 문의 양식에 은행 계좌 및 환불 희망의 연락을 받고도 환불 완료가되지 않습니다.
■ LAWSON TICKET (Lencore 카드 프레 요청) 선행에서 구입하신 고객
[환불 접수 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
[환불 액세스 대상 사이트] https://l-tike.com
※ 현재 환불을 희망하시는 분만 수속을 부탁드립니다.
※ 환불 절차에 "전자 항공권"은 필요 없습니다.
환불 [예약 번호 (신청 단위)받습니다.
구입 매수 모두 환불하거나 매수 모두 대체 공연에 사용하기, 중 하나입니다. 양해 바랍니다.
환불 절차는 "[LAWSON TICKET] https://l-tike.com "보다 로그인 후, 사이트 내 '마이 페이지 (주 1)」에서 환불 절차 후,
CASHPOST (주 2)를 이용해 주셔서 환불 해드립니다.
구입처 이외의 사이트에서 환불 기간 외의 환불은 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 주 1) LAWSON TICKET Lencore 프레 요청, 구매 한 티켓을 확인하려면 "마이 페이지"로그인이 필요합니다.
※ 주 2) CASHPOST은 금융 기관 관할의 자금 이동업자 인 이콘 테크 스트 사 (등록 번호 : 관동 재무 국장 제 00030 호)이 제공하는 서비스입니다.
[주의 사항]
※ 환불 절차가 완료됩니다 티켓이 무효가됩니다.
※ 환불 절차가 완료된 후 환불 절차를 취소 할 수 없습니다.
※ 환불 [예약 번호 (신청 단위) 당 절차입니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
※ 환불 기간이 지나면 및 환불 절차는 할 수 없습니다.
또한 LAWSON TICKET HP 홈페이지 '마이 페이지'에서 환불 신청 후 3 일 이내에 CASHPOST 사이트에 등록해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우는 환불이 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 수속 해주세요.
● 수속 절차
[step1]
LAWSON TICKET WEB 사이트 (https://l-tike.com)에서 「마이 페이지」에 로그인
[step2]
내 페이지 하단의 "환불 정보"에있는 [환불 절차에]를 클릭
[step3]
"환불 상황"티켓 요금 등의 정보를 확인하신 후,
"환불 절차 안내 메일 대상 '에 이메일 주소를 입력 하시고 [다음]을 클릭
[step4]
"신청 내용 확인"의 정보를 확인 하시고, 안내 내용에 동의 한 후, [환불 신청]을 클릭
여기에서 LAWSON TICKET 사이트에서 등록 완료
[step5]
[step3]에서 등록하신 메일 주소로
"수취 내용 '과'수령 절차"를 기재 한 메일이 LAWSON TICKET 보다 도착합니다
내용을 확인하신 후, 기재의 URL에 액세스
여기보다 CASHPOST에서의 수속이 시작합니다
[step6]
[step5에서받은 이메일에있는 "접수 번호"를 입력 한 후,
"이미지 인증」의 숫자를 입력 하시고 [다음]을 클릭
[step7]
"받는 내용"을 확인한 후 "수령 방법 선택"에서 [입금 지정 계좌에 입금] 또는 [LAWSON 매장에서 수령]을 선택
※ 수취 금액이 29,999 엔 이상의 경우에는 [LAWSON 매장에서 수령]는 선택할 수 없습니다.
[입금 지정 계좌에 입금]을 선택한 경우
[step8]
"인증 키"로 신청시 [예약 번호]와 [전화 번호]를 입력 한 후,
개인 정보 취급 방침 확인, 동의 하시고 [금융 기관을 선택]을 클릭
[step9]
이후 화면의 지시에 따라 조작 주셔서 수속 완료
【LAWSON 매장에서 수령]을 선택한 경우
[step8]
표시되는 절차에 대한 QR 코드를 LAWSON 매장 Loppi에 가려 읽도록
[step9]
수취 금액 등을 확인 한 후 화면의 지시에 따라 Loppi로 「예약 번호」예약시 전화 번호 "를 입력
[step10]
Loppi에서 발행되는 '신청 권'을 30 이내에 체크 지참하시기 바랍니다 ※ 본 절차중인 작업 등록하신 내용은 단단히 확인 후, 수속 해주세요. 또한 수속시 고객의 미비에 따른 대응은 일체 어렵습니다 때문에 양해 바랍니다.
※ 본 절차중인 작업 등록하신 내용은 단단히 확인 후, 수속 해주세요. 또한 수속시 고객의 미비에 따른 대응은 일체 어렵습니다 때문에 양해 바랍니다.
※ [step6] 접수 사이트 마이 페이지 사이트 등록이 완료되면 3 일 이내에 환불을해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우 환불이 불가능하므로 유의하시기 바랍니다.
※ 메일 수신시 사전에 아래 2 개의 도메인을 수신 할 수 있도록 설정해야합니다. 메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 기간 내에 직접 설정을 확인하시기 바랍니다.
«수신 가능 도메인»l-tike.com / ent.lawson.co.jp
<문의 : LAWSON TICKET 정보 https://l-tike.com/contact/ >
※ 문의에 대해서는 이메일로 받고 있습니다 만, 연락처가 매우 붐비고 회신에 몇 일 정도 소요될 수 있습니다. 아무쪼록 이해 받도록 부탁드립니다.
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여러분이 안심하고 입장하실 수 있도록 노력하겠습니다 때문에, 이해와 협력을 받도록 잘 부탁드립니다.
지난해 전체 공연의 개최를 보류 해 주셨습니다 [AAA DOME TOUR 15th ANNIVERSARY -thanx AAA lot- (AAA DOME TOUR 2020)]에 대해서는 이번 안내까지 시간을 받아, 막대한 폐를 끼친 것을 거듭 사과드립니다.
AAA 직원 일동, 매일 신종 코로나 바이러스 감염의 상황이나 라이브 등의 대형 이벤트의 수용 인원 제한 등 정부 및 지자체 등의 정책을 감안하여, 개최에 따른 다양한 상황을 검토하고 왔습니다 .
각 회장도 매일 협의를 열고 정부의 '신형 코로나 바이러스 감염증 대책의 기본적인 대처 방침」(2021 년 6 월 17 일) 및 신종 코로나 바이러스 감염증 대책 본부의 대처 방침을 근거로 확산 예방 대책 준수해야 할 사항을 정리하여 작성한 후, 다음 일정으로 대체 투어를 실시하는 단계가되었습니다.
※ 당초 공연 일 "2020 년 11 월 7 일 (토) 【사이타마】 메트 라이프 돔 공연"의 대체 일정에 관해서는 계속 조정하고 있습니다. 또한 일정 조정이 나지 않아 부득이 취소 될 수 있습니다 것을 양해 해 주시기를 부탁드립니다. 이곳은 정해지는대로 다시 한번 팬클럽 사이트와 공식 사이트에서 안내하겠습니다.
※ 향후 신종 코로나 바이러스 감염의 상황이나 라이브 등의 대형 이벤트의 수용 인원 제한 등 정부 및 지방 자치 단체 등으로부터의 무 관객 개최의 요청이있을 경우 부득이 취소 될 경우도 있습니다 것을 양해 해 주시기를 부탁드립니다.
※ 환불 완료 후 티켓을 재판매하는 경우는, 재차 접수 대상자 등 자세한 내용을 안내드립니다.
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< AAA DOME TOUR 15th ANNIVERSARY -thanx AAA lot->
★ 대체 공연 일정 ★
● 2021 년 11 월 26 일 (금) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 20 일 (금) 개장 16 : 30 / 개막 18:30>
● 2021 년 11 월 27 일 (토) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 21 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 11 월 28 일 (일) 【오사카】KYOCERA DOME OSAKA 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 22 일 (일) 개장 13 : 00 / 개막 15:00>
● 2021 년 12 월 4 일 (토) 【아이치】 반테 린코 돔 나고야 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 28 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 12 월 5 일 (일) 【아이치】 반테 린코 돔 나고야 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 11 월 29 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 11 일 (토) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 12 일 (토) 개장 16 : 00 / 개막 18:00>
● 2021 년 12 월 12 일 (일) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 13 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 13 일 (월) 【도쿄】Tokyo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 14 일 (월) 개장 16 : 00 / 개막 18:00>
● 2021 년 12 월 17 일 (금) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 4 일 (금) 개장 16 : 30 / 개막 18:30>
● 2021 년 12 월 18 일 (토) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 5 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
● 2021 년 12 월 19 일 (일) 【후쿠오카】 후쿠오카 PayPay 돔 개장 13 : 30 / 개막 16:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 6 일 (일) 개장 14 : 00 / 개막 16:00>
● 2021 년 12 월 25 일 (토) 【Hokkaido】Sapporo Dome 개장 14 : 30 / 개막 17:00
<처음 공연 날짜 : 2020 년 12 월 26 일 (토) 개장 15 : 00 / 개막 17:00>
※ 개장 · 개막 시간은 변경 될 수 있습니다. 양해 바랍니다.
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위의 대체 공연에 입장이 이루어지지 않는 고객, 또한 당초 공연 일 "2020 년 11 월 7 일 (토) 【사이타마】 메트 라이프 돔 공연"에 관해서는 희망자에 티켓의 환불을 실시합니다 .
티켓 환불 방법 및 환불 접수 기간은 플레이 가이드마다 다르므로 다음을 확인하시기 바랍니다.
환불 접수 기간 외의 지원은 힘들 기 때문에 환불 접수 기간 내에 반드시 수속을 부탁드립니다.
또한 신청시에 안내하고있었습니다 "공식 재판매 서비스"에 대해서는 제반 사정을 감안하여 실시 여부를 검토하고 있습니다.
재판매 서비스를 실시하지 않을 가능성도 있으므로, 재판매를 희망하시는 분은이시기에 환불 절차를 밟아 주시기를 부탁드립니다.
티켓을 구입 한 분으로, 대체 공연에 입장 예정이라면 환불 절차는 필요하지 않습니다.
또한 본 공연에서는 감염 대책의 관점에서 인당 1 매 티켓을 가져 주셔서 입장드립니다.
티켓 수령은 스마트 폰 전용 어플리케이션 「AnyPASS "대응의 스마트 폰이 필요하므로, 동반자에게도 AnyPASS를 다운로드, 사용 등록 (무료)을 해 주실 필요가 있습니다.
반드시 본 공연의 참가자가 다음 대응 OS를 탑재하고 SMS 인증이 가능한 스마트 폰을 가지고 있는지를 확인해 주시도록 부탁드립니다.
조건을 만족하지 않는 사람에 대해서는 입장하실 수가 없기 때문에,이 타이밍에서 환불 신청을 주시도록 부탁드립니다.
전자 티켓 발권 개시시기는 공연 일에 준하여 다시 이메일로 알려드립니다.
■ AnyPASS 대응 OS
iPhone : iOS10 이후 / Android : Android7.0 이상 (※ 일부 기종 제외)
■ SMS 인증은
SMS 인증 (휴대 전화 번호로 로그인)은 SMS (단문 메시지 서비스)를 활용 한 개인 인증 방식입니다.
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[티켓 환불 정보]
■ 빠른 선행 [시리얼 봉입】 / AAA Party 선행 [1 차 · 2 차】 /
AAA mobile <12 개월 계속 회원 전용> 선행 / AAA mobile 선행에서 구입하신 고객
[환불 신청 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
다음 "환불 방법 조회 페이지"에서 환불 대상 공연이있는 티켓의 주문 번호를 입력 후
환불 방법 및주의 사항을 확인 하시고, 반드시 기간 내에 환불 절차를 직접 수행해야합니다.
<환불 방법 조회 페이지> https://refundverify.y-tickets.jp/
※ 주문 번호 및 신청 상황 확인 페이지의 URL은 티켓 당첨 입금 완료 메일, 2021 년 7 월 2 일 (금)에 "티켓 사무국"에서 보내 드리는 메일에서 확인하시기 바랍니다.
※ 기간이 지나면 환불은 할 수 없습니다.
※ 환불을 원하시는되지 않는 분은 수속 필요하지 않습니다.
※ 환불 티켓은 필요 없습니다.
※ 환불은 주문 번호 당 환불됩니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은 부가되지 않습니다.
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[환불 신청 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
STEP 1 신청 현황 페이지에서 환불 신청을 해주십시오.
↓
【계좌 개설 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 22 일 (목) 23:59]
STEP 2 환불받을 계좌를 등록하십시오.
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【송금 시작일 : 2021 년 8 월 20 일 (금) ~】
STEP 3 송금 일로부터 등록 해 주신 계좌에 순차적으로 환불 해드립니다.
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※ 환불 신청을하게되면, 티켓은 무효가됩니다.
※ 신청 후 환불 신청을 취소 할 수 없습니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 '환불 신청'을해야합니다.
<문의 : 티켓 사무국 환불 창구
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input >
※ 문의 양식에 은행 계좌 및 환불 희망의 연락을 받고도 환불 완료가되지 않습니다.
■ LAWSON TICKET (Lencore 카드 프레 요청) 선행에서 구입하신 고객
[환불 접수 기간 : 2021 년 7 월 5 일 (월) 13 : 00 ~ 7 월 15 일 (목) 23:59]
[환불 액세스 대상 사이트] https://l-tike.com
※ 현재 환불을 희망하시는 분만 수속을 부탁드립니다.
※ 환불 절차에 "전자 항공권"은 필요 없습니다.
환불 [예약 번호 (신청 단위)받습니다.
구입 매수 모두 환불하거나 매수 모두 대체 공연에 사용하기, 중 하나입니다. 양해 바랍니다.
환불 절차는 "[LAWSON TICKET] https://l-tike.com "보다 로그인 후, 사이트 내 '마이 페이지 (주 1)」에서 환불 절차 후,
CASHPOST (주 2)를 이용해 주셔서 환불 해드립니다.
구입처 이외의 사이트에서 환불 기간 외의 환불은 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 주 1) LAWSON TICKET Lencore 프레 요청, 구매 한 티켓을 확인하려면 "마이 페이지"로그인이 필요합니다.
※ 주 2) CASHPOST은 금융 기관 관할의 자금 이동업자 인 이콘 테크 스트 사 (등록 번호 : 관동 재무 국장 제 00030 호)이 제공하는 서비스입니다.
[주의 사항]
※ 환불 절차가 완료됩니다 티켓이 무효가됩니다.
※ 환불 절차가 완료된 후 환불 절차를 취소 할 수 없습니다.
※ 환불 [예약 번호 (신청 단위) 당 절차입니다. 2 장 중 1 장 등 매수를 짜서 환불은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
※ 환불 기간이 지나면 및 환불 절차는 할 수 없습니다.
또한 LAWSON TICKET HP 홈페이지 '마이 페이지'에서 환불 신청 후 3 일 이내에 CASHPOST 사이트에 등록해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우는 환불이 불가능하므로주의하시기 바랍니다.
※ 여러 공연을 구입하는 경우 환불을 희망하시는 공연마다 수속 해주세요.
● 수속 절차
[step1]
LAWSON TICKET WEB 사이트 (https://l-tike.com)에서 「마이 페이지」에 로그인
[step2]
내 페이지 하단의 "환불 정보"에있는 [환불 절차에]를 클릭
[step3]
"환불 상황"티켓 요금 등의 정보를 확인하신 후,
"환불 절차 안내 메일 대상 '에 이메일 주소를 입력 하시고 [다음]을 클릭
[step4]
"신청 내용 확인"의 정보를 확인 하시고, 안내 내용에 동의 한 후, [환불 신청]을 클릭
여기에서 LAWSON TICKET 사이트에서 등록 완료
[step5]
[step3]에서 등록하신 메일 주소로
"수취 내용 '과'수령 절차"를 기재 한 메일이 LAWSON TICKET 보다 도착합니다
내용을 확인하신 후, 기재의 URL에 액세스
여기보다 CASHPOST에서의 수속이 시작합니다
[step6]
[step5에서받은 이메일에있는 "접수 번호"를 입력 한 후,
"이미지 인증」의 숫자를 입력 하시고 [다음]을 클릭
[step7]
"받는 내용"을 확인한 후 "수령 방법 선택"에서 [입금 지정 계좌에 입금] 또는 [LAWSON 매장에서 수령]을 선택
※ 수취 금액이 29,999 엔 이상의 경우에는 [LAWSON 매장에서 수령]는 선택할 수 없습니다.
[입금 지정 계좌에 입금]을 선택한 경우
[step8]
"인증 키"로 신청시 [예약 번호]와 [전화 번호]를 입력 한 후,
개인 정보 취급 방침 확인, 동의 하시고 [금융 기관을 선택]을 클릭
[step9]
이후 화면의 지시에 따라 조작 주셔서 수속 완료
【LAWSON 매장에서 수령]을 선택한 경우
[step8]
표시되는 절차에 대한 QR 코드를 LAWSON 매장 Loppi에 가려 읽도록
[step9]
수취 금액 등을 확인 한 후 화면의 지시에 따라 Loppi로 「예약 번호」예약시 전화 번호 "를 입력
[step10]
Loppi에서 발행되는 '신청 권'을 30 이내에 체크 지참하시기 바랍니다 ※ 본 절차중인 작업 등록하신 내용은 단단히 확인 후, 수속 해주세요. 또한 수속시 고객의 미비에 따른 대응은 일체 어렵습니다 때문에 양해 바랍니다.
※ 본 절차중인 작업 등록하신 내용은 단단히 확인 후, 수속 해주세요. 또한 수속시 고객의 미비에 따른 대응은 일체 어렵습니다 때문에 양해 바랍니다.
※ [step6] 접수 사이트 마이 페이지 사이트 등록이 완료되면 3 일 이내에 환불을해야합니다. 3 일 이내에 수속 주실 수없는 경우 환불이 불가능하므로 유의하시기 바랍니다.
※ 메일 수신시 사전에 아래 2 개의 도메인을 수신 할 수 있도록 설정해야합니다. 메일이 도착하지 않는 경우 등도 반드시 기간 내에 직접 설정을 확인하시기 바랍니다.
«수신 가능 도메인»l-tike.com / ent.lawson.co.jp
<문의 : LAWSON TICKET 정보 https://l-tike.com/contact/ >
※ 문의에 대해서는 이메일로 받고 있습니다 만, 연락처가 매우 붐비고 회신에 몇 일 정도 소요될 수 있습니다. 아무쪼록 이해 받도록 부탁드립니다.
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여러분이 안심하고 입장하실 수 있도록 노력하겠습니다 때문에, 이해와 협력을 받도록 잘 부탁드립니다.